Trattamento dei dati: termini e condizioni

OGGETTO: Informativa sul trattamento dei dati personali, ai sensi degli Art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679 e s.m.i., La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati con liceità e correttezza secondo quanto previsto dalla normativa vigente. A tale proposito Le forniamo le seguenti informazioni: FONTE DEI DATI PERSONALI (art.14 par.2 lett. f- Reg.UE 2016/679): la società raccoglie i dati personali dal diretto interessato.

Il Titolare del Trattamento è Vehicle Service Group S.r.l. con sede in Via Filippo Brunelleschi 9, 44020 Ostellato (FE).

Il Responsabile della Protezione dei dati è il dott. Alessandro Badiale – e-mail: privacy.rpd@gmail.com

I dati richiesti possono appartenere alle categorie dei dati personali di tipo ordinario e particolare ed il relativo trattamento sarà effettuato per finalità di:

• Esecuzione del contratto in essere e degli obblighi di legge ad esso collegati (acquisto, ecc.);

• Invio materiale pubblicitario ed offerte commerciali (se da Lei richiesto).

I dati personali che Lei ci ha fornito potranno essere accessibili al reparto IT ed al webmaster per le sole finalità di gestione della Sua richiesta e/o registrazione, oltre che al personale delle aree aziendali competenti a soddisfare la Sua richiesta.

Trasmissione all’estero: i Suoi dati personali potrebbero essere trasmessi ad un Paese terzo, nello specifico gli Stati Uniti D’America, ove risiede la società DOVER CORPORATION, proprietaria della scrivente società. Tale eventuale trasmissione sarà effettuata con le modalità necessarie per la garanzia della riservatezza e protezione dei Suoi dati per finalità di organizzazione e gestione amministrativa, in osservanza delle misure di sicurezza dei dati previste dal Regolamento UE n.2016/679 e successive modifiche ed integrazioni.

I suoi diritti: Lei potrà in ogni momento richiedere al Titolare del Trattamento informazioni relative alla locazione ed al tipo di trattamento effettuato sui Suoi dati anche in riferimento all’estero, oltre che ottenere una copia dei Suoi dati. Le richieste in oggetto dovranno essere inoltrate con modalità adeguate per la garanzia di effettiva ricezione (pec, raccomandata, ecc.). Lei potrà richiedere al Titolare del trattamento, l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione od opposizione al trattamento, la portabilità dei Suoi dati. Lei potrà revocare il consenso al trattamento dei dati effettuato per specifiche finalità e potrà inoltre proporre eventuale reclamo alle preposte autorità di controllo.

Tempo di conservazione dei dati: i Suoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto che ne ha determinato l’acquisizione e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

Base giuridica del trattamento: I Suoi dati sono necessari al fine della conclusione del contratto con lo scrivente Titolare del trattamento ed il mancato conferimento o consenso al trattamento determinerebbe l’impossibilità di dare attuazione al contratto stesso. Il trattamento si basa pertanto sul contratto in essere o su obblighi di legge. Eventuali ulteriori trattamenti saranno assoggettati ad idonea acquisizione del Suo consenso.

Modalità di trattamento: I Suoi dati potranno essere trattati con modalità cartacea ed elettronica ma non saranno utilizzati per finalità di profilazione.

Ricezione della newsletter

La nostra società, al fine di offrire un più completo servizio ai propri clienti, può inviare email contenenti aggiornamenti, novità e notizie in merito ai prodotti e servizi messi a disposizione. L’invio è legato al rapporto con clienti e/o potenziali clienti e avviene all’indirizzo email comunicatoci. Non sono richiesti dati aggiuntivi.

I dati sopra indicati sono utilizzati solo per inviare le informazioni richieste e non vengono trasmessi a terzi. In ogni caso, la ricezione di e-mail informative potrà essere interrotta su Sua richiesta come da indicazioni contenute nelle e-mail stesse. Tale interruzione non avrà alcun effetto su eventuali ulteriori servizi spettanti al cliente.

Mailup

Per l’invio delle newsletter utilizziamo il servizio Mailup, che consente di organizzare e analizzare l’invio delle e-mail. Il provider è la ditta Growens S.p.A, Via Pola 9, 20124 Milano, Italia.

Gli indirizzi email sono memorizzati sui server di Mailup in Italia. Se non si desidera che i dati vengano analizzati tramite Mailup, è necessario disiscriversi dalla newsletter. A tal fine, in ogni messaggio della newsletter forniamo il link corrispondente.

Come opera il sistema Mailup

Le e-mail inviate con Mailup ci permettono di determinare se è il messaggio è stato correttamente recapitato e se è stato aperto dal destinatario. Qualora la e-mail contenga dei link a pagine specifiche, il sistema permette di evidenziare quali sono stati i collegamenti selezionati in modo da poter offrire prodotti, servizi ed informazioni sempre più coerenti con il gradimento dei nostri clienti.
Se desiderasse maggiori informazioni sulle funzioni di analisi di Mailup, può visitare il seguente link: https://www.mailup.com/privacy-statement/
Base giuridica
Il trattamento dei dati avviene sulla base del Suo consenso ed in ottemperanza all’art.130 comma 4 D.Lgs.196/2003. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Resta salva la liceità dei trattamenti di dati già effettuati prima della revoca.

Durata di conservazione

I dati inseriti per l’invio della newsletter saranno da noi conservati fino a quando l’utente ne richiederà la cancellazione. La cancellazione dalla newsletter comporta l’inserimento dei dati di contatto nell’elenco dei clienti che non desiderano ricevere la newsletter. I dati da noi conservati per altre finalità (ad es. indirizzi e-mail per l’area utenti) rimangono inalterati. Il cliente potrà sempre esercitare il diritto di cancellazione, modifica, rettificazione dei dati ai sensi del Reg.UE 2016/679.

Garanzie ulteriori

Abbiamo stipulato con Mailup un contratto ai sensi dell’articolo 28 GDPR in cui obblighiamo Mailup a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. Ciò garantisce che il nostro fornitore di servizi rispetti i severi requisiti della legge sulla protezione dei dati a tutti gli effetti durante l’invio della newsletter. Maggiori informazioni su Mailup nell’informativa sulla privacy https://www.mailup.com/privacy-statement/

Le nostre apparizioni sui social media:

Elaborazione dei dati tramite social network

Manteniamo i profili disponibili pubblicamente sui social network. I social network come Facebook, Instagram ecc. possono generalmente analizzare il comportamento dell’utente in modo completo se si visita il proprio sito Web o un sito Web con contenuti di social media integrati (ad es. pulsanti o annunci banner). Quando vengono visitate le nostre pagine sui social media, vengono attivate numerose operazioni di elaborazione rilevanti per la protezione dei dati.

In dettaglio: se l’utente ha effettuato l’accesso al proprio account social media e visita la nostra pagina del social media, l’operatore del portale può assegnare questa visita all’account dell’utente. In determinate circostanze, i propri dati personali possono anche essere registrati se non è stato effettuato l’accesso o non si possiede un account con il rispettivo portale di social media. In questo caso, questi dati vengono raccolti, ad esempio, tramite i cookie memorizzati sul dispositivo o registrando il proprio indirizzo IP.

Utilizzando i dati raccolti in questo modo, gli operatori dei portali di social media possono creare profili utente in cui vengono memorizzati le loro preferenze e i loro interessi. In questo modo è possibile visualizzare la pubblicità basata sugli interessi all’interno e all’esterno della propria presenza sui social media. Se si dispone di un account con il social network, la pubblicità basata sugli interessi può essere visualizzata su qualsiasi dispositivo con il quale è stato effettuato l’accesso o che ha effettuato l’accesso.

Tenere presente inoltre che non è possibile rintracciare tutte le operazioni di elaborazione sui portali dei social media. A seconda del provider, le operazioni di elaborazione aggiuntive possono quindi essere eseguite dagli operatori dei portali dei social media. Maggiori dettagli possono essere trovati nei termini di utilizzo e politica sulla privacy dei rispettivi portali dei social media.

Base giuridica

Le nostre apparizioni sui social media devono garantire la più ampia presenza possibile su Internet. Questo è un interesse legittimo ai sensi dell’Art. 6 (1) lettera f GDPR. I processi di analisi avviati dai social network possono essere basati su basi giuridiche divergenti che devono essere specificate dagli operatori dei social network (ad es. il consenso ai sensi dell’articolo 6 (1) (a) GDPR).

Responsabilità e affermazione dei diritti

Se viene visitato uno dei nostri siti di social media (ad es. Facebook), noi, insieme all’operatore della piattaforma di social media, siamo responsabili delle operazioni di trattamento dei dati attivate durante questa visita. In linea di principio è possibile proteggere i propri diritti (informazioni, correzione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e reclami) nei nostri confronti e di quelli dell’operatore del rispettivo portale di social media (ad es. Facebook).

Occorre tenere presente che, nonostante la responsabilità condivisa con gli operatori dei portali di social media, non abbiamo piena influenza sulle operazioni di trattamento dei dati dei portali dei social media. Le nostre opzioni sono determinate dalla politica aziendale del rispettivo fornitore.

Durata di archiviazione

I dati raccolti direttamente da noi tramite la presenza sui social media verranno eliminati dai nostri sistemi non appena lo scopo per il loro salvataggio decade, viene chiesto di eliminarli, viene revocato il consenso all’archiviazione o la finalità dell’archiviazione dei dati. I cookie memorizzati rimangono sul proprio dispositivo fino a quando non vengono eliminati. Le disposizioni legali obbligatorie, in particolare i periodi di archiviazione, rimangono inalterate.

Non abbiamo alcun controllo sulla durata di archiviazione dei dati utente che vengono memorizzati dagli operatori di social network per i loro scopi. Per maggiori dettagli, contattare direttamente gli operatori dei social network.

Nel caso desiderasse negare il consenso al trattamento dei Suoi dati, per alcune finalità o modalità di trattamento (purché non vincolanti per dare esecuzione alle Sue richieste), la preghiamo di darne tempestiva comunicazione al Titolare del trattamento, al Responsabile del trattamento o al Responsabile della Protezione dei dati.